Chính sách mua hàng

1. Freeship trọn đời cho khách hàng mua lại tại thoitrangmu.com

Đến với thoitrangmu.com, Quý khách không chỉ có được những sản phẩm tốt nhất, thịnh hành nhất hiện nay mà kèm theo đó là các chương trình ưu đãi vô cùng hấp dẫn. Cụ thể:

Với những khách hàng mua từ chiếc mũ thứ 2 sẽ được freeship cho tất cả các đơn hàng về sau

2. Miễn phí giao hàng cho đơn trên 500.000

Cụ thể với hóa đơn hàng trị giá trên 500.000, quý khách sẽ được miễn phí giao hàng tận nơi. Sau khi nhận hàng, quý khách vui lòng kiểm tra kĩ sản phẩm, hóa đơn, phiếu bảo hành và sẽ chỉ cần thanh toán số tiền của sản phẩm.

3. Chính sách trả lại hàng trong 365 ngày hoàn tiền 100%

Trả lại hàng trong 365 ngày và hoàn tiền 100%

Đến với chúng tôi, các Quý khách hàng luôn được đảm bảo sẽ chọn được những sản phẩm thật vừa ý, bởi chính sách “Trả lại trong vòng 365 ngày” và “Hoàn tiền 100%”, chỉ cần:

- Sản phẩm Quý khách muốn gửi trả lại chưa được sử dụng.

- Thời gian chưa quá 365 ngày kể từ ngày mua (căn cứ theo phiếu/hóa đơn mua hàng).

- Quý khách vẫn còn giữ phiếu/hóa đơn mua hàng.

- Tình trạng sản phẩm vẫn y nguyên như khi Quý khách nhận được.

Lưu ý: Quý khách sẽ chịu phần chi phí chuyển phát khi gửi lại hàng cho thoitrangmu.com

4. Chính sách đổi trả

Vì sự lựa chọn của khách hàng là duy nhất và mang tính quyết định, hãy cân nhắc trước khi chốt các thông tin quan trọng bao gồm cả mẫu và size khi order mũ.

Thoitrangmu.com cam kết giao hàng đúng thông tin sản phẩm được quý khách đặt hàng, bao gồm:

- Màu sắc, dòng đời, tên, mã, kích thước (size)… được khách hàng gửi trực tiếp hoặc cửa hàng tư vấn có xác nhận đồng ý order từ khách hàng.

Cửa hàng chỉ chấp nhận đổi, trả hoặc hoàn tiền khi lỗi order thuộc về cửa hàng:

- Hàng về sai mẫu mã, không đúng size, không đúng cam kết chất lượng ban đầu khi tư vấn khách hàng.

- Sản phẩm bị lỗi được kiểm định lại là lỗi từ nhà sản xuất v.v).

Lưu ý: Trong 3 ngày sau khi nhận đc sản phẩm, nếu sản phẩm bị lỗi hay bất cứ thông tin gì sai về sản phẩm thì phải phản hồi ngay, và sản phẩm hoàn toàn phải nguyên tem mác. Nếu sau phản hồi sau, chúng tôi sẽ không nhận xử lý bất kỳ thông tin gì về lỗi sản phẩm.

b. Địa điểm tiếp nhận

Quý khách vui lòng mang/gửi sản phẩm đến các showroom của thoitrangmu.com để được đổi trả


Copyright ©2018 THEGIOIMU. All Rights Reserved

back to top
090.495.7930